2017年国庆高明区旅游市场运行情况
今年的国庆黄金周与中秋假期重叠,持续八天,旅游市场面临新情况、新特点。按照“安全、有序、质量、效益”四统一的假日旅游工作目标,我区旅游局精心组织,周密部署,全员参与,认真做好各项工作,节日期间多次对旅游企业进行巡查,确保人民群众度过一个欢乐祥和的双节超级假期。在国庆期间整个高明区景区、景点未出现涉旅安全事故和旅游投诉。
一、基本情况
2017年国庆中秋双节紧挨,有8天超级假期,这样的国庆中秋“双拼”使得我区旅游市场需求旺盛。除第一天受阴雨天气及交通拥堵情况影响,其余时间阳光明媚,适合出游。据统计,截至2017年10月8日17:30,我区接待游客38.26万人次,同比增长65.32%;收入20693.75万元,同比增长86.25%。
二、旅游市场特点
(一)旅游文化活动精彩纷呈,旅游消费旺盛。
全区各景区精心组织了各种“迎国庆 贺中秋”旅游文化活动。盈香生态园第十一届万人濑粉节通过濑粉学堂、濑粉擂台赛、国庆节缤纷SHOW、拉丁风情舞舞舞、三只小猪与大灰狼、水上开心PARTY、浪漫泡泡秀等十项节目,吸引大量游客参与,接待游客人次达5万人次;皂幕山景区延续往年特色迎来过万游客登山望远; 泰康山生态度假区今天推出的营地教育嘉年华活动吸引了游客纷纷前往;碧桂园凤凰酒店举办了国庆“荷”乐不为主题活动,包括“熄灯荧光show”、亲子灯笼DIY等活动,吸引了大量游客,中秋国庆假期前五天房间爆满,开房数比去年同期上升57.4%
(二)“旅游+”产品丰富多彩。
各景区深入挖掘文化节庆、农业生态、美食娱乐、体育活动、科普教育等各类资源,推出丰富多彩的“旅游+”系列产品,不断满足广大游客需求。美的.鹭湖度假区推出“旱雪温泉畅玩节”包含了:挑战6大刺激惊险雪道的极地滑雪派、体验半山秋泉高氧鹭SPA的泰式养生派、玩转全新越野车&星空派对的房车野营派、遨游上万平米向日葵花海的童趣亲子派、真枪实弹枪王争霸赛的热血战狼派等九个派对,同时美的鹭湖汽车营等特色休闲度假产品受到游客热捧供不应求,接待游客人次达13.6万人次,木屋和房车共74间,国庆中秋期间爆满,入住率达100%。
(三)加大文明旅游宣传,志愿服务受到游客好评。
通过各种形式的宣传引导活动,进一步提高公民的文明旅游意识,将文明旅游打造为一道亮丽的城市风景线。通过在星级酒店、重要旅游景区等场所悬挂宣传标语利用电子屏幕播放公益广告等形式,引导游客文明出游。同时,旅游志愿者节日期间在主要景区、酒店开展引导服务。
(四)家庭出游占据主流。
今年中秋节适逢国庆黄金周,探亲游、家庭自驾游比例大幅增加。其中自驾游是今年国庆中秋黄金周一大热点,随着交通条件的改善、人们收入的增长、私家车的普及,加之国庆中秋假日期间高速公路免收小型客车通行费和部分旅游景区门票优惠同时各景区也针对亲子旅游、家庭出游的特点,推出相应系列活动等利好政策更好满足游客需求,体现个性化的自驾游越来越具有吸引力。探亲访友式旅游发展迅猛,自驾短线旅游是热点。赴我区自驾游车辆珠三角及省内各地为主,在主要道路及景区,随时可以看到来自广州、珠海、深圳、东莞等地车辆。
三、旅游市场秩序、安全情况
我区旅游主管部门认真贯彻落实省市要求,高度重视假日旅游各项工作,强化值班值守、投诉处理、市场监管和信息发布,督促旅游企业守法经营、诚信服务、严格落实安全责任,有效确保了旅游市场的安全、有序和文明。
国庆期间,我局及镇街宣传文体办,组织多个检查组,到各旅游企业进行巡查。巡查期间发现各景区游人秩序井然,导游图等游览标识清晰醒目,厕所卫生状况良好。
黄金周期间,全区开展旅游市场检查21次,出动检查人员48人次,检查涉旅企业40家,检查团队导游0人次;共受理旅游投诉0件。今年全区景区未接投诉,无重大旅游服务质量投诉,未发生重大旅游安全事件。